Доставка / Оплата / Возврат

Доставка

Доставка осуществляется в любой город Украины через Новую Почту или Meest Express, согласно тарифам перевозчика. Вы можете выбрать доставку до склада или курьерскую доставку до вашего адреса.

Мы также предлагаем международную доставку по всей Европе. Дополнительно мы можем организовать доставку в любую точку Европы — свяжитесь с нашими менеджерами для получения более подробной информации.

Стоимость доставки

Стоимость доставки оплачивается получателем согласно тарифам выбранной службы доставки. Минимальная сумма заказа для доставки составляет 600 грн (около 30$).

• Светотехническая продукция: от 300 грн (около 10$)

Время доставки

Если товара нет в наличии, срок доставки составляет 35–45 рабочих дней с момента оплаты.

Из-за текущих условий и праздников сроки доставки могут меняться. Пожалуйста, уточняйте точные сроки у наших менеджеров.

Поврежденный товар

Пожалуйста, осмотрите ваш заказ при получении.

• Акт о повреждении должен быть составлен вместе с перевозчиком.
• Претензии без должным образом составленного акта не принимаются.
• Вы имеете право отказаться от поврежденного товара.

Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по телефону +380963852042 (Viber, Telegram).

Возврат и обмен

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, если:

• он не был установлен или использован;
• он не был поврежден покупателем;
• сохранена оригинальная упаковка.

Изделия освещения, изготовленные на заказ, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев производственных дефектов или если товар не соответствует описанию.

Оплата

Мы работаем по предварительному заказу с полной предоплатой.

Товары, изготовленные на заказ, возврату не подлежат, за исключением случаев производственных дефектов.

Отказ от ответственности за цвет продукта

Цвет продукта, отображаемый на вашем экране, может незначительно отличаться от фактического товара из-за настроек монитора.